Software de Facturación y Control de Habitaciones en Hotel Adonis.
Ticuantepe, en el segundo semestre del año 2026

La presente investigación analizó la gestión de la información y los procesos de
facturación y control de habitaciones en el Hotel Adonis, ubicado en el municipio de Ticuantepe, departamento de Managua, con énfasis en las actividades realizadas por el personal administrativo y operativo. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo y un diseño de estudio de caso, mediante entrevistas semiestructuradas y observación directa al personal de gerencia, recepción, caja y limpieza, lo que permitió identificar las principales dificultades relacionadas con el manejo manual de la información, el registro de huéspedes, la asignación y disponibilidad de habitaciones y la elaboración de facturas. Los hallazgos evidenciaron dificultades derivadas de los procedimientos manuales,
por lo que se desarrolló un software que permitió mejorar la organización, consulta y actualización de la información, así como el control de habitaciones y la coordinación interna del hotel.

Dalbert Alberto Medrano García

Abril 2026